Teknisk support
Find svar i nedenstående FAQ på de mest stillede spørgsmål til teknisk support. På support.gyldendal.dk kan du se driftsstatus og du kan skrive til os her. Du er også altid velkommen til at ringe på 33 75 55 60.
Ofte stillede spørgsmål
Kan I fjernstyre min computer for at finde fejlen?
Hvilke browsere understøtter de digitale materialer?
Hvordan får jeg adgang til min i-bog med en e-nøgle?
Hvordan får jeg adgang til min i-bog og e-nøgle?
Min skole har abonnement, men jeg får alligevel at vide, at jeg ikke har adgang?
Min profil er låst - hvad gør jeg?
Hvorfor bliver i-bogen ikke vist rigtigt?
Hvordan logger jeg ud af UNI-Login?
Hvornår får jeg svar på min mail?